BRW Groep - Customer Experience Management
BRW Groep streeft naar optimale klantbeleving, waarbij ook het evenwicht tussen kwaliteit, service, kosten en klanttevredenheid dient te worden gerealiseerd. In één keer goed, via elk gekozen kanaal, klantgericht én met passie.
COPC, Europese Contact Center Standaard, ECCS, Workforce management, qualitymonitoring, training en coaching
Is this your site? Certify your site and update informations
